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技術(shù)支持
全流程技術(shù)支持，極速響應(yīng)、精準(zhǔn)修復(fù)、品質(zhì)保障
守護(hù)設(shè)備高效運(yùn)行
守護(hù)設(shè)備高效運(yùn)行
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fault diagnosis故障診斷 -
您的設(shè)備健康管家無(wú)論突發(fā)故障還是性能下降，我們提供從遠(yuǎn)程指導(dǎo)到深度檢測(cè)的全流程解決方案，最快30分鐘恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。遠(yuǎn)程指導(dǎo)：工程師一對(duì)一視頻支援提供桌面遠(yuǎn)程、視頻指導(dǎo)等多種解決方案，連線即解決80%常見(jiàn)問(wèn)題。返廠檢測(cè)：實(shí)驗(yàn)室精密體檢精度校準(zhǔn)、關(guān)鍵部件更新維護(hù)等多項(xiàng)深度檢測(cè)，確保設(shè)備使用無(wú)憂。
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Defect repair缺陷維修 -
精準(zhǔn)修復(fù)，性能如新針對(duì)硬件損傷與系統(tǒng)缺陷，提供從快速修復(fù)到深度再造的立體維修方案。
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CSpare parts supply備件供應(yīng) -
原廠備件，質(zhì)量保證100%原廠認(rèn)證的備件供應(yīng)鏈體系，滿足從預(yù)防性維護(hù)到緊急更換的全場(chǎng)景需求。原廠備件包含備品備件、標(biāo)準(zhǔn)量具、易損耗材等全類(lèi)型供應(yīng)。
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Accuracy Calibration精度校準(zhǔn) -
雙軌溯源校準(zhǔn)：原廠精準(zhǔn)校準(zhǔn) + CNAS權(quán)威檢定提供原廠實(shí)驗(yàn)室校準(zhǔn)與第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢定雙模式，確保測(cè)量結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足企業(yè)內(nèi)控與行業(yè)認(rèn)證雙重需求。廠內(nèi)檢定超凈環(huán)境、設(shè)備無(wú)干擾校準(zhǔn)，提供原廠校準(zhǔn)證書(shū)第三方檢定支持各等級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢定，包含CNAS驗(yàn)證。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
全場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，精準(zhǔn)掃描、靈活調(diào)試、技能賦能、產(chǎn)線適配，驅(qū)動(dòng)效能升級(jí)
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零件掃描
零件掃描
提供現(xiàn)場(chǎng)掃描服務(wù)支持專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)和零件送掃多種服務(wù)方式，提供精準(zhǔn)掃描、及時(shí)分析、出具檢測(cè)報(bào)告等全流程交付。 -
調(diào)試服務(wù)
調(diào)試服務(wù)
讓設(shè)備按需配置提供產(chǎn)品配方全生命周期管理服務(wù)，確保設(shè)備始終匹配最新生產(chǎn)需求。配方重置服務(wù)更新模板配置，提供深度重置方案，讓掃描更精準(zhǔn)配方增補(bǔ)服務(wù)多場(chǎng)景適配，讓系統(tǒng)適應(yīng)更多產(chǎn)品類(lèi)型，按需切換。 -
技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)
培訓(xùn)服務(wù)支持提供豐富的培訓(xùn)課程，讓現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員快速掌握設(shè)備安裝及算法平臺(tái)的使用云端學(xué)院（線上）階梯課程：提供不同深度的使用教學(xué)課程，適配各種需求 智慧學(xué)習(xí)：情景教學(xué)，身臨其境帶您進(jìn)入各類(lèi)型使用場(chǎng)景，解決實(shí)際問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)工坊（線下）定制化模塊：按需搭配培訓(xùn)模塊，提供各類(lèi)型專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，教您所想。 設(shè)備實(shí)訓(xùn)：小班制教學(xué)，設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，全程互動(dòng)，教學(xué)效果更好。 -
移機(jī)支持
移機(jī)支持
讓設(shè)備隨產(chǎn)線進(jìn)化提供從安全搬遷到智能升級(jí)的全項(xiàng)服務(wù)整機(jī)遷移預(yù)診斷、科學(xué)拆卸、包裝運(yùn)輸、精準(zhǔn)復(fù)位，提供全流程服務(wù)，保證設(shè)備性能如初。升級(jí)改造硬件升級(jí)、軟件迭代、設(shè)備效能綜合提升，直接提高效率和產(chǎn)能
增值賦能
全周期預(yù)防性服務(wù)，構(gòu)建生態(tài)，全流程價(jià)值守護(hù)
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授權(quán)提示
設(shè)備全生命周期授權(quán)提醒，提前知曉設(shè)備的授權(quán)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)使用權(quán)限可視化。 -
日常保養(yǎng)
讓設(shè)備永葆巔峰狀態(tài)基于設(shè)備運(yùn)行大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)，將被動(dòng)維修轉(zhuǎn)為主動(dòng)健康管理，降低故障率，增加設(shè)備使用壽命，延長(zhǎng)采購(gòu)周期，降低生產(chǎn)成本。- 半年基礎(chǔ)保養(yǎng)
- 精密結(jié)構(gòu)清潔、機(jī)械維護(hù)、系統(tǒng)校準(zhǔn)
- 全年深度維護(hù)
- 器件老化預(yù)警分析、隱形風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、自適應(yīng)參數(shù)調(diào)優(yōu)
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無(wú)憂保障
綜合套餐- 線上技術(shù)支持無(wú)限次
- 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試服務(wù)2次(增補(bǔ)配方)
- 測(cè)頭損壞，有效期內(nèi)免費(fèi)維修
- 現(xiàn)場(chǎng)故障排查及解除4次
- 半年基礎(chǔ)保養(yǎng)1次
- 全年深度維護(hù)1次
- 享專(zhuān)屬備件包更換
設(shè)備租賃輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，提供全類(lèi)型設(shè)備租賃服務(wù)，提高資金利用率。以舊換新設(shè)備適時(shí)升級(jí)，保證性能最優(yōu)狀態(tài)，舊設(shè)備估值抵扣新品價(jià)格，換新后享新設(shè)備同等質(zhì)保范圍。整機(jī)備用購(gòu)置整機(jī)作為備用，主設(shè)備故障時(shí)，實(shí)現(xiàn)備用機(jī)極速替換，確保生產(chǎn)零中斷。 -
定期回訪
建立全周期客戶關(guān)懷檔案，融合技術(shù)診斷與關(guān)系管理，構(gòu)建預(yù)防性服務(wù)生態(tài)。
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售前咨詢：189 7166 9261售后熱線：189 7166 8135 -
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